1. Vertragsgegenstand

godetra.ch/Godetra AG (nachfolgend "Godetra" genannt) verkauft Privat- sowie Firmenkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im godetra.ch Online Shop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Godetra kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Godetra zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt via Internet, Telefon, Fax oder Postweg. Godetra nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung oder Rechnung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein). Godetra kann jeden Auftrag ohne Angaben von Gründen ablehnen.

3. Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.

4. Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive örtliche Mehrwertsteuer und allfälligen Gebühren (VRG SWICO etc) exkl. Versandkosten, verpackt und versichert angeliefert. Lieferungen werden Rechnung zahlbar innert 10 Tagen rein Netto ausgeführt. Godetra behält sich vor, Kunden ausschliesslich gegen Vorauskasse beliefern zu können.

5. Lieferbedingungen

Die bestellten Produkte werden zu obgenannten Zahlungsbedingungen an eine Adresse in der Schweiz ausgeliefert. Bei Auslandlieferungen werden allfällige Portozuschläge und Zusatzkosten für Versand etc. dem Kunden weiterberechnet. Soweit an Lager, werden die Produkte noch am selben Arbeitstag oder innert 48 Stunden, ab Auftragseingang bei Godetra (Zahlungsbestätigung bei Godetra bis 10.00 Uhr bei Vorauskasse), an die vom Kunden angegebene Adresse ausgeliefert. Andernfalls wird die Ware so rasch wie möglich geliefert. Für Lieferverzögerungen jeglicher Art kann keine Haftung übernommen werden. Für die Richtigkeit der Empfängeradresse haftet der Besteller.

Portotabelle

Ab einem Betrag von 80.- Franken Einkaufswert, liefern wir Portofrei

Bei einem Bestellwert unter 80.- Franken, fällt ein geringer Versandkostenzuschlag von 6.95 an.

Für Expresssendungen fällt ein Lieferzuschlag von CHF 22.00 an.

6. Schadenmeldung / Rücksendungen

Der Kunde hat grundsätzlich bei Aktions- und  Rabattware kein Rückgaberecht. Alle anderen Artikel können innert 5 Tagen ohne Angaben von Gründen nach Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurückgesandt werden. Transportschäden werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per Briefpost oder E-Mail gemeldet wird.

Nicht zurückgenommen und vergütet werden:

·     gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel

·     Artikel, die im Auftrag des Kunden angefertigt wurden oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden, dies betrifft alle Artikel mit Lieferzeitangabe ab 2-3 Tagen (wobei diese in den meisten Fällen kulanterweise zurückgenommen werden).

·     unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.).

Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht wurden, wird eine Gutschrift erstellt.

Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch Godetra gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten können der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet. Die Annahme von Rücksendungen ohne beiliegendem Rücksendeformular werden abgelehnt.

7. Garantie und Haftung

Wir gewähren auf alle Produkte uneingeschränkte Herstellergarantie. Es ist von Vorteil, die explizite Produktgarantie des Herstellers direkt über diesen abzuwickeln. Bei einige Produkten finden Sie im Lieferumfang die entsprechenden Telefonnummern des Herstellers. Falls Sie dazu Fragen haben, stehen auch wir Ihnen gerne zur Verfügung. Im Regelfall wird Ihr Produkt in Abhängigkeit von Artikel und Hersteller innerhalb einer nützlichen Frist repariert oder ausgetauscht. In Einzelfällen erhalten Sie eine Gutschrift. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von Godetra Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet Godetra nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mängelfolgeschäden).

8. Geistiges Eigentum

Godetra behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik auf Ihrer Webseite alle Rechte vor. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Texte, Produktnamen oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten.

9. Datenschutz

Godetra versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Beschenkte Personen werden aufgrund Ihres Geschenks nicht automatisch Werbung erhalten!

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Obligationenrecht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Uster/ ZH.

11. Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der im godetra.ch Online-Shop der Godetra spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Für die Lieferung von Software und anderen Lizenzprodukten, gelten die dem Datenträger beiliegenden Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers bzw. Lizenzproduktes erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich Godetra jederzeit Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

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